1. 基本要求
年龄 ：一般要求22-40岁，具备亲和力，能适应灵活工作时间。
行业经验 ：1年以上教育行业招生、咨询或销售经验者优先。
2. 专业能力
市场洞察力 ：熟悉教育行业动态，了解目标客户群体（如学生、家长）的需求痛点。
咨询技巧 ：掌握招生话术，能通过电话、面谈等方式有效解答客户疑问。
数据分析 ：能通过招生数据（如转化率、渠道效果）优化招生策略。
政策解读 ：熟悉学校招生政策、课程体系及录取流程，并能清晰传达给客户。
3. 核心技能
沟通能力 ：具备优秀的语言表达和倾听能力，能快速建立客户信任。
谈判能力 ：善于挖掘潜在客户需求，推动签约转化。
抗压能力 ：能适应高强度工作节奏，完成招生指标。
团队协作 ：与教学、市场等部门协作，提升整体招生效率。
4. 职业素养
服务意识 ：以客户为中心，提供专业、耐心的咨询服务。
诚信合规 ：遵守职业道德，不夸大宣传或误导客户。
目标导向 ：对招生目标有清晰规划，具备结果导向思维。
5. 技术能力
工具使用 ：熟练操作CRM系统（如Salesforce）、Excel等办公软件。
新媒体运营 ：能通过微信、抖音等平台进行线上招生推广。
活动策划 ：参与招生宣讲会、开放日等活动的策划与执行。

需求挖掘 ：通过电话、面谈、线上沟通等方式了解客户需求，提供个性化咨询方案。
课程推荐 ：根据学生背景（如年龄、成绩、兴趣）推荐适合的课程或项目。
签约跟进 ：推动潜在客户完成报名流程，达成招生指标。
信息建档 ：使用CRM系统记录客户信息，跟踪咨询进度。
售后服务 ：协助处理客户入学后的疑问或投诉，提升满意度。
口碑维护 ：通过优质服务促进老客户转介绍，扩大生源